Ricerca, contatto e gestione di nuovi clienti
Un seminario di vendita pensato e progettato per i venditori di serramenti che contattano direttamente i possibili acquirenti di serramenti. Il seminario affronta i temi dell’organizzazione delle attività del venditore, della ricerca dei clienti e preparazione al colloquio, delle tecniche di vendita e conoscenze richieste a un bravo venditore.
Per conservare le informazioni su durata, obiettivi e materiali del seminario scarica la scheda del seminario "Vendere serramenti a privati". (850 kb)
A chi è rivolto
Imprenditori
Venditori esterni
Obiettivi
- Chi partecipa a questo seminario imparerà come:
- governare la propria attività;
- costruire le argomentazioni di vendita;
- fare domande interessanti;
- gestire le obiezioni;
- favorire il Sì del cliente.
Programma
Essere venditore di successo
Tratti di un venditore di successo
Conoscenza del mercato e del prodotto
Avere un processo di vendita
Ricercare i clienti con l’aiuto dei cani da ferma
Le quattro fasi di vendita per alte performance
Guadagnare la fiducia del cliente
La preparazione all’incontro
Il colloquio di vendita
Gli strumenti di vendita
La scoperta dei bisogni del cliente
L’importanza delle domande
Esempi di domande
La “personalizzazione” del prodotto
Argomentazioni di vendita: dalle caratteristiche ai benefici
La gestione delle obiezioni
Leggere il Sì contenuto nelle obiezioni
L’approccio con i diversi tipi di cliente
Presentare il prezzo con naturalezza
Concludere il colloquio con un impegno
Le paure del cliente
Le paure del venditore
Ottenere vendite maggiori
Tenere sotto controllo le trattative in corso
Non dimenticare il cliente
La modulistica al servizio delle vendite
Documentazione
- Workbook con una selezione di articoli pubblicati dal relatore e slide utilizzate durante il seminario,
- Ai partecipanti sarà rilasciato un attestato di partecipazione.
