Il colloquio di presentazione del prodotto, quindi la trattativa, cominciano ben prima dell'incontro con il cliente. È utile organizzare le argomentazioni, studiare l'approccio e raccogliere informazioni su chi troveremo davanti, per coglierne sogni e desideri.
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Sarò al Forum Serramenti il 24 e 25 maggio 2012 (la prossima settimana) a Verona.
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